Новый этап развития бизнеса: B2B коммерция

Бизнес для бизнеса, b2b — это ряд преимуществ для компании, желающей начать работу на оптовом рынке. В блоге компании Агора рассказали о том, как выйти на рынок b2b и какие отраслевые решения помогут завоевать лидерскую позицию.

Бизнес в сфере b2b: перспективность

Преимущества оптового бизнеса делают его перспективным для новых предприятий. Ключевые особенности b2b-сегмента:

• Большие обороты. Объемы закупок товаров и транзакций по их оплате в оптовой сфере гораздо выше по сравнению с розничной.
• Низкая конкуренция. По сравнению с розницей, где на каждого продавца приходятся миллионы конкурентов, а на каждый продукт — тысячи аналогов, в опте количество поставщиков и товарных позиций гораздо ниже. 
• Развитие электронной торговли упрощает вхождение в оптовый сегмент. Решения b2b eCommerce открывают огромные возможности для новичков, позволяя значительно сократить расходы за счет автоматизации процессов на старте. Выход в онлайн будет новым этапом и для существующей компании: это возможность оптимизировать сложившиеся бизнес-процессы и сократить операционные затраты.

Как делать бизнес b2b в онлайне

Организация оптового бизнеса в онлайне начинается с изучения целевой аудитории и мониторинга конкурентов. Насколько бы хорош ни был бизнес конкурентов, всегда остаются детали, которые можно улучшить. Задача компании — определить эти узкие места и предложить потенциальным клиентам лучшее решение.

Следует учесть, что процесс принятия решений о покупке может отличаться у онлайн- и офлайн-аудитории. В некоторых случаях выход в онлайн позволит значительно ускорить все процессы. 

B2b онлайн-решения позволяют проводить согласование сделки по видеосвязи, что значительно сократит временные затраты для всех участников встречи. А визирование документов и подпись ответственных лиц можно реализовать с помощью электронного документооборота. Так на процедуру, которая отнимает до нескольких недель, уйдет всего пару минут.

Цели клиентов при покупке товара и барьеры на пути к сделке в случае работы с онлайн-аудиторией также могут отличаться. К примеру, важным преимуществом для многих онлайн-покупателей будет возможность резервирования товаров на складе или доставка с ближайшего склада напрямую от поставщика. Кроме того, решения b2b eCommerce откроют больше возможностей для дилеров, которые могут выгодно перепродавать товары с использованием контента и складских ресурсов поставщика.

Больше о том, как делать бизнес b2b с помощью современных eCommerce-решений, можно узнать в статье блога компании AGORA.