Как и любые азартные игры, игровые автоматы подлежат жёсткому регулированию со стороны государственных органов. Во многих странах мира, негативное влияние игровых автоматов привело к тому, что их деятельность полностью запрещена или деятельность казино разрешена только в некоторых районах. В Северной Америке, регулирующие игровую деятельность органы, действуют в 13-ти штатах, где занято более 2250 сотрудников. Эти люди следят за тем, представители игорной индустрии придерживались установленных законами штатов правил, ведь их совокупный годовой оборот достигает внушительную сумму в более чем в 250 млн. долларов. Законы о регулировании игровых автоматов одинаковые в каждом штате, с небольшими вариациями в определенных моментах.
В каждом штате регулирование происходит исходя из следующих принципов:
производитель отвечает строгим критериям целостности бизнеса, которые относятся к игровой индустрии в этом штате;
игровые автоматы соответствуют требованием стандартов надежности и безотказности;
игры предназначены для справедливой игры и не обманывают клиента;
любые споры между клиентами и игровыми операторами, связанные с деятельностью игровых автоматов, расследуются объективно и решение принимается справедливо.
Стандарты деловой порядочности и честности реализуются посредством механизма государственного лицензирования. Производители оборудования и руководители этих компаний полностью раскрывают свою деловую и личную биографию и данные о финансовом состоянии. Штат, выдающий лицензию, также проводит собственное расследование относительно заявителей. Лицензия подлежат периодическому обновлению и может быть отозвана за нарушение правил и законов.
Регуляторы штатов требуют, чтобы игровые автоматы, которые будут представлены на несколько месяцев для тестирования, должны проверятся либо в государственных органах, либо в независимых тестовых лабораториях. Технические стандарты регулируют практически все подвижные и электронные детали игрового автомата, которые выполняют действия внутри него. Во время тестирования проверяется всё, вплоть до мелочей - физическая безопасность, электрическая проводка, безопасность игрока, дверцы, отсеки для хранения монет и приёма купюр, блоки компьютерной памяти, выключатели, работа коммуникационных протоколов, видеомониторов, сенсорных экранов, механизм проверки подлинности денег.
