Аутсорсинг бизнес - процессов

Аутсорсинг бизнес - процессов представляет собой передачу части функций по управлению предприятием внешней компании. Как правило, аутсорсинг бизнес -  процессов приводит к более тесному взаимодействию с заказчиками или поставщиками, с другой стороны, аутсорсинг бизнес - процессов может привести к потере независимости предприятия.

При передаче на аутсорсинг бизнес - процессов внешней компании предоставляется возможность проводить управление замкнутой  цепочкой действий, которая может быть направлена на получение определенного результата, аутсорсинг часто не подразумевает жестких временных рамок и определенного бюджета.

Большинство специалистов под термином аутсорсинг бизнес - процессов понимают цепочку высокоуровневых бизнес - процессов, касающихся производственной и коммерческой деятельностью, которые могут быть связаны с подбором и управлением персоналом, юридической поддержкой бизнеса или же проведением маркетинговых акций. Такие процессы, как, например, уборка производственных помещений или офиса не входят в понятие аутсорсинг бизнес - процессов.

Одним из основных преимуществ аутсорсинга бизнес - процессов является привлечение высококвалифицированных специалистов для выполнения необходимой работы, которых нет необходимости содержать в штате предприятия. В некоторых случаях специалисты по аутсорсингу бизнес-процессов необходимы для того, чтобы организовать процессы, которые будут поддерживаться персоналом предприятия.

В долгосрочной перспективе подобная форма аутсорсинга может принести заметный доход владельцу предприятия. В ряде случаев стремление передать на аутсорсинг некоторые бизнес - процессы компании связано с желанием сделать их более контролируемыми и предсказуемыми.

Основной трудностью при передаче на аутсорсинг бизнес-процессов является выделение той области деятельности предприятия, для которой необходимо привлечение высококвалифицированных специалистов. К сожалению, большинство бизнес-процессов в отечественных компаниях построено таким образом, что разобраться в них просто невозможно.

В российской практике для аутсорсинга бизнес-процессов чаще всего привлекаются компании, которые предоставляют услуги по бухгалтерскому учету, данный вид услуг стоит недорого и доступен частным предпринимателям.

Владелец предприятия должен принять решение о привлечении аутсорсинговых компаний после тщательной оценки, так как деятельность аутсорсинговых компаний может принести как заметную пользу, так и ощутимый вред предприятию.

www.invest-profit.ru